Como posso cancelar uma reserva?

Os cancelamentos devem ser feitos por você enviando um e-mail para reservas@costadosol.tur.br. Se você cancelar sua reserva mais de 24 horas antes da data em que você usar o primeiro serviço confirmado em sua reserva, você será totalmente reembolsado.

Se você cancelar sua reserva menos de 24 horas antes da data em que você usar o primeiro serviço confirmado em sua reserva, você não terá direito a nenhum reembolso.

Se você optou por fazer sua reserva pagando um depósito, e se você cancelar a reserva 8 dias antes da primeira data de uso do serviço, o saldo pendente não será deduzido do seu cartão de crédito / débito e o depósito não será reembolsado. Todos os pagamentos de depósitos feitos não são reembolsáveis ​​após a confirmação da reserva.

No caso de você não usar os serviços por qualquer motivo e não cancelar a reserva, nenhum reembolso será fornecido. Todos os reembolsos serão debitados na forma de pagamento original e na conta usada no momento em que você fez a reserva.